Ассоциация авиапассажиров предложила путешественникам выбрать лучшие авиакомпании в нескольких категориях. Премиальная программа «Выбор пассажиров» была основана в прошлом году. Она предполагает ежегодный отбор на основании независимого голосования путешественников лучших авиакомпаний в 14-ти категориях.
По итогам голосования наибольшее количество наград досталось компании «Верджин Америка», получившей награды как лучшая авиакомпания мира, лучшая авиакомпания Америки, а также награды за лучшее бортовое видео и лучшее наземное обслуживание пассажиров.
На втором месте по количеству наград досталось «Верджин Австралия». Компанию признали лучшим авиаперевозчком в Азии и Австралайзии. Также перевозчик получил награды в категории «Лучшее питание» и «Лучший интерфейс бортовой системы развлечений». Таким образом, V Australia получила награды сразу в трех категориях.
Тем не менее, звания лучшей авиакомпании перевозчик не удостоился. Эту награду присвоили компаниям «Эмирейтс» (Emirates) и, как уже упоминалось, «Верджин Америка» (Virgin America).
Полный список победителей в этом году выглядит следующим образом:
Лучшая авиакомпания: «Эмирейтс», «Верджин Америка»;
Лучшая авиакомпания в Америке: «Верджин Америка»;
Лучшая авиакомпания в Азии и Австралайзии: «Верджин Австралия»;
Лучшая авиакомпания в Африке: Южноафриканские авиалинии;
Лучшая авиакомпания Европы: «Верджин Атлантик»;
Лучшая авиакомпания на Ближнем Востоке: «Эмирейтс»;
Лучшее авиационное издание: «Авианка»;
Лучший интерфейс бортовой системы развлечений: «Верджин Австралия»;
Лучшая бортовая система связи и сообщений: «Оман Эйр»;
Лучшее бортовое видео: «Верджин Америка»;
Лучшая атмосфера на борту: «ДжетБлу»;
Лучшие питание и напитки: «Верджин Австралия»;
Лучшее наземное обслуживание: «Верджин Америка».